Cashless
DES DÉLAIS RÉDUITS POUR PLUS DE MUSIQUE !
Créez votre compte CAHLESS dès maintenant ! Chargez-le avant d’arriver sur le site du festival, et obtenez votre bracelet cashless préchargé pour éviter les files d’attente !
Sur tout le festival, votre bracelet cashless deviendra votre unique moyen de paiement. Il vous servira à payer vos consommations aux stands de restauration, aux bars, et pour le merchandising !
Pour toute question ou problème de rechargement envoyé un mail à cashlessbugueles gmail.com
Des frais d’activation vous sont facturés 1 € au moment du premier rechargement.
AVANT LE FESTIVAL
1/ Je crée mon compte en renseignant mes informations personnelles et mon numéro de billet (peu importe où il a été acheté) !
Attention : si vous avez plusieurs billets jours, associez votre compte cashless à celui du jour de votre arrivée.
2/ Je choisis le montant à créditer et je paie par carte bancaire. Mon compte Cashless n’est pas associé à mon compte bancaire, aucun montant ne pourra être débité au delà de la somme que j’ai créditée.
PENDANT LE FESTIVAL
1/ J’ai déjà crédité mon Cashless : en arrivant aux entrées, mon billet est scanné et un bracelet à puce contenant la somme d’argent que j’ai préchargée m’est remis.
2/ Je n’ai pas crédité mon Casheless :
J’ai un pass 2 jours, mon bracelet à puce m’est remis aux entrées. Pour activer ma puce et la créditer, je me rends à la caisse centrale sur le site du festival.
J’ai un billet 1 jour, je me rends à la caisse centrale pour obtenir mon bracelet et le créditer.
3/ Comment l’utiliser ?
Sur tous les stands du festival, je paie uniquement grâce à mon bracelet Cashless. Je peux vérifier mon crédit disponible avant toute commande. Si je n’ai pas assez de crédit, je me rends à la caisse centrale du festival ou je recharge en ligne. Un autre compte Cashless peut également compléter la transaction.
4/ Remboursement
Le remboursement du solde de votre Cashless ne peut se faire qu’à l’issue de l’évènement. Aucun remboursement ne sera possible sur place, uniquement sur notre site internet www.festivaldebugueles.fr.
5/ À savoir : Les frais d’activation me sont facturés 1 €.
Je peux créditer mon bracelet en CB ou en espèces (les pièces ne sont pas acceptées) sur le site du festival ou directement en ligne. Je peux créer mon compte à tout moment pendant le festival en renseignant le code unique présent au dos de ma puce Cashless. Je peux consulter l’historique des rechargements et consommations si j’ai créé un compte.
Rendez-vous au point infos Cashless pendant le festival pour plus d’informations (caisse centrale).
APRÈS LE FESTIVAL
1/ Si je n’ai pas épuisé tout mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis mon compte en ligne. Il est impératif d’en faire la demande sur cette page après le festival pour en obtenir le remboursement, celui ci n’étant pas automatique. Pour des raisons techniques, les sommes inférieures à 1€ ne sont pas remboursables.
2/ Si je n’ai pas créé de compte avant le festival, je dois le faire en renseignant le code unique présent au dos de ma puce Cashless et je demande ensuite le remboursement.
3/ À savoir : Les demandes de remboursement pour les comptes Cashless sont ouvertes jusqu’au 26 Août 2024 (23 h 59). Passé cette date, le crédit restant sera définit ivement perdu, aucune demande ne pourra être prise en compte.
La restitution de votre crédit se fera quelques jours après la fin de la période de demande de remboursement.
4/ Dons : Au moment de votre demande de remboursement, vous pouvez effectuer un don déductible des impôts au profit de l’association L’Air du Large qui organise le Festival de Buguélès.
